POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. INFORMACJE OGÓLNE.
  2. Niniejszy dokument określa zasady prywatności w Sklepie Internetowym natur-sklep.pl
    Administratorem danych osobowych jest sklep internetowy deliweki.pl, dostępny pod
    adresem internetowym https://deliweki.pl/, prowadzony przez spółkę z ograniczoną
    odpowiedzialnością Foodtak Group, NIP 5862344088, REGON 38315393600000, adres poczty
    elektronicznej: hej@deliweki.pl
  3. Na potrzeby niniejszego dokumentu zastosowanie znajdują definicje zawarte w regulaminie
    dostępnym tutaj.
  4. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami
    Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w
    sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
    swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako
    RODO), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z
    2017 r., poz. 1219 ze zm.) oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (t.j.
    Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.).
  5. Administrator danych osobowych zapewnia, iż dokłada wszelkich starań, by przetwarzanie
    przez niego danych osobowych odbywało się z największym poszanowaniem prywatności
    osób, których dane są przetwarzane oraz z najwyższą dbałością o bezpieczeństwo
    przetwarzanych danych osobowych, a w szczególności zapewnia, iż podjął wszelkie
    przewidziane prawem środki zmierzające do zabezpieczenia zbiorów danych osobowych.
  6. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w
    tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę
    przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w
    szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym,
    ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich
    przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
  7. Sklep Internetowy używa szyfrowanej transmisji danych (SSL) podczas rejestracji i logowania,
    co zapewnia ochronę identyfikujących Użytkownika danych oraz znacząco utrudnia uzyskanie
    w sposób nieuprawniony danych Użytkownika umożliwiających dostęp do jego konta
    prowadzonego w Sklepie Internetowym.
  8. Sklep Internetowy może zwierać hiperłącza do innych stron internetowych. Administrator nie
    ponosi odpowiedzialności za stosowaną przez te strony politykę ochrony danych osobowych.
    Administrator zobowiązuje się przy tym dochować niezbędnej staranności, by Użytkownicy
    (Klienci i Usługobiorcy) mieli świadomość korzystania z innej strony internetowej nienależącej
    do Administratora po skorzystaniu z hiperłącza.
    ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CELE I PODSTAWY PRAWNE
  9. Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkowników Sklepu
    Internetowego. Ponadto Administrator może zapisać informacje o parametrach połączenia
    jak adres IP, serwer proxy, nazwa sesji, urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki
    Użytkownika, lokalizacji oraz nazwy dostawców usług internetowych lub dostawców usług
    mobilnych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami, w celu wykonania
    umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

oraz do generowania informacji zbiorczych i statystycznych (np. o regionie, z którego
następuje połączenie), na podstawie których nie można zidentyfikować Użytkownika, jak
również w celach bezpieczeństwa.

  1. Przetwarzanie danych Użytkowników odbywa się w zakresie:
  2. zawarcia i wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, w tym do wystawienia
    faktury i dostarczenia towaru (zakres danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres,
    adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres dostawy, hasło) –
    na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. z uwagi na okoliczność, iż przetwarzanie jest
    niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą,
  3. świadczenia przez Administratora usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów
    ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegających
    na prowadzeniu udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie
    zamówienia oraz przesyłaniu newslettera (zakres danych: imię i nazwisko/nazwa
    firmy, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres
    dostawy, hasło) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. z uwagi na okoliczność, iż
    przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której
    dane dotyczą,
  4. dochodzenia należności (zakres danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, adres
    poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres dostawy, inne dane
    niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia bądź obrony praw) – na podstawie
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. z uwagi na okoliczność, iż przetwarzanie jest niezbędne do
    celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez
    Administratora lub przez stronę trzecią,
  5. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z
    prowadzeniem działalności gospodarczej (zakres danych: wszelkie dane uzyskane od
    Użytkownika) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. z uwagi na okoliczność, iż
    przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na
    Administratorze,
  6. prowadzenia marketingu bezpośredniego (zakres danych: imię i nazwisko/nazwa
    firmy, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres
    dostawy oraz dane dotyczące aktywności Użytkownika rejestrowane i
    przechowywane za pośrednictwem plików cookies) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f
    RODO, tj. z uwagi na okoliczność, iż przetwarzanie jest niezbędne do celów
    wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez
    Administratora lub przez stronę trzecią,
  7. przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ust. 2
    ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (zakres
    danych: imię, nazwisko, adres, adres dostawy, e-mail, numer telefonu) – na
    podstawie odrębnie udzielonej zgody,
  8. używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów
    wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 172 ustawy z dnia
    16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (zakres danych: imię, nazwisko, adres,
    adres dostawy, e-mail, numer telefonu) – na podstawie odrębnie udzielonej zgody.
  9. W ramach procesu rejestracji konta w Sklepie Internetowym, składania zamówienia bez
    zakładania konta, bądź zapisywania się do usługi polegającej na przesyłaniu newslettera,
    Użytkownik otrzymuje informacje, o których mowa w art. 13 ust. 1 i 2 RODO oraz może
    wyrazić zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych przez Administratora w

sposób i w celach opisanych w wyrażonej zgodzie oraz niniejszym dokumencie. Podanie
danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale wymagane do:

  1. zawarcia i wykonania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną polegającej na
    udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie zamówienia,
    przy czym niepodanie danych będzie skutkować niemożnością złożenia zamówienia,
  2. przesyłania newslettera, przy czym niepodanie danych będzie skutkować
    niemożnością otrzymania newslettera od Administratora,
  3. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, przy czym niepodanie danych będzie
    skutkować niemożnością zawarcia tej umowy.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
  5. Przeglądanie zawartości Sklepu Internetowego nie wymaga podawania przez Użytkownika
    danych osobowych innych niż pozyskiwane automatycznie informacje o parametrach
    połączenia, chyba że dostęp do nich jest warunkowany dokonaniem rejestracji konta. Brak
    rejestracji konta powoduje ograniczenie możliwości korzystania ze Sklepu Internetowego.
  6. Administrator nie przetwarza danych osobowych Użytkowników przy użyciu narzędzi do
    zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
  7. Dane osobowe Użytkowników Sklepu Internetowego nie są przekazywane innym odbiorcom,
    chyba że Użytkownik wyraził na to zgodę lub jeżeli obowiązek udostępnienia zebranych
    informacji wynika z obowiązujących przepisów prawa.
    CZAS PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
  8. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:
  9. niezbędny do świadczenia przez Administratora usług drogą elektroniczną
    polegających na prowadzeniu konta w sklepie internetowym Administratora oraz
    udostępnianiu interaktywnego formularza umożliwiającego złożenie zamówienia lub
    realizacji zawieranych umów sprzedaży, w tym także po ich wykonaniu z uwagi na
    możliwość skorzystania przez strony z przysługujących im praw wynikających z
    zawartych umów, a także ze względu na ewentualne dochodzenie należności – do
    chwili upływu terminu przedawnienia roszczeń Użytkownika lub usunięcia konta w
    Sklepie Internetowym, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi później,
  10. do czasu cofnięcia wyrażonej zgody bądź złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania
    danych (co nastąpi także w wyniku rozwiązania umowy na świadczenie usługi drogą
    elektroniczną polegającej na przesyłaniu newslettera) – w przypadkach
    przetwarzania danych osobowych Użytkownika na podstawie odrębnej zgody na
    przesyłanie newslettera i przekazywanie informacji o produktach i usługach
    Administratora lub na podstawie wymienionej w art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, w tym
    na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  11. odpowiadający cyklowi życia zapisanych na urządzeniach Użytkownika plików cookies
    – w przypadku przetwarzania danych osobowych Użytkownika wyłącznie
    przeglądającego zawartość Sklepu Internetowego.
  12. Administrator przechowuje dane osobowe Użytkowników po zamknięciu ich kont w Sklepie
    Internetowym również w przypadku, gdy jest to konieczne do wypełnienia ciążących na nim
    zobowiązań prawnych, rozwiązania sporów, wyegzekwowania zobowiązań Użytkownika
    wynikających z zawartych umów, utrzymywania bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i
    nadużyciom.

UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

  1. Administrator zapewnia każdemu Użytkownikowi realizację uprawnień wskazanych poniżej.
    Użytkownik może realizować swoje prawa przez zgłoszenie żądania poprzez pocztę
    elektroniczną: hej@deliweki.pl
  2. Użytkownik ma prawo do:
  3. dostępu do treści danych – zgodnie z art. 15 RODO,
  4. sprostowania/zaktualizowania danych – zgodnie z art. 16 RODO,
  5. usunięcia danych – zgodnie z art. 17 RODO,
  6. ograniczenia przetwarzania danych – zgodnie z art. 18 RODO,
  7. przenoszenia danych – zgodnie z art. 20 RODO,
  8. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – zgodnie z art. 21 RODO,
  9. cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody
    pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na
    podstawie zgody przed jej cofnięciem – zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO,
  10. wniesienia skargi do organu nadzoru, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
    – zgodnie z art. 77 RODO.
  11. Administrator rozpatruje zgłoszone żądanie niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu
    miesiąca od chwili jego otrzymania. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter
    żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł rozpatrzyć żądania Użytkownika w
    ww. terminie, rozpatrzy je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując uprzednio
    Użytkownika o zamierzonym przedłużeniu terminu.
  12. Administrator informuje o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu
    przetwarzania, których dokonał zgodnie z żądaniem Użytkownika każdego odbiorcę, któremu
    ujawniono dane osobowe, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać
    niewspółmiernie dużego wysiłku.
  13. INFORMACJE W FORMULARZACH.
  14. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
  15. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres
    IP)
  16. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą
    użytkownika.
  17. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany
    przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony
    Danych Osobowych.
  18. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego
    formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu
    handlowego.
  19. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym
    niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu
    rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede
    wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących
    płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie
    współpracuje.
  20. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES.
  21. Serwis korzysta z plików cookies.
  22. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe,
    które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do
    korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony
    internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz
    unikalny numer.
  23. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies
    oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  24. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
  25. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu
    korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  26. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie
    musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  27. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w
    sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
  28. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session
    cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które
    przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania,
    opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki
    internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika
    przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez
    Użytkownika.
  29. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj
    domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
    Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka
    internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne
    blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub
    dokumentacja przeglądarki internetowej.
  30. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne
    na stronach internetowych Serwisu.
  31. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane
    mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz
    partnerów.
  32. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania
    z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google
    Analytics
  33. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do
    wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W
    tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania
    na danej stronie.
  34. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową
    Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy
    pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  35. LOGI SERWERA.
  36. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie
    serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w
    celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
  37. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą
    podlegać:
  38. czas nadejścia zapytania,
  39. czas wysłania odpowiedzi,
  40. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
  41. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
  42. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w
    przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
  43. informacje o przeglądarce użytkownika,
  44. Informacje o adresie IP.
  45. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
  46. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
  47. UDOSTĘPNIENIE DANYCH.
  48. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie
    dozwolonych.
  49. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej
    osoby.
  50. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym
    organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
  51. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ?
  52. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
    Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów
    uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w
    skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  53. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/
    system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
  54. Internet Explorer (link)
  55. Safari (link)
  56. Firefox (link)
  57. Opera (link)
  58. Android (link)
  59. Safari (iOS) (link)
  60. Windows Phone (link)
  61. Blackberry (link)
  62. ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI
  63. Administrator ma uprawnienie do zmiany niniejszego dokumentu, o czym Użytkownik
    zostanie powiadomiony w sposób umożliwiający zapoznanie się ze zmianami zanim wejdą
    one w życie, np. poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na głównej stronie Sklepu
    Internetowego, a w przypadku istotnych zmian także poprzez wysłanie powiadomienia na
    wskazany przez Użytkownika adres e-mail.
  64. W przypadku zastrzeżeń Użytkownika do wprowadzonych zmian może on zażądać usunięcia
    konta w Sklepie Internetowym. Dalsze korzystanie ze Sklepu Internetowego po publikacji lub
    wysłaniu powiadomienia o zmianach niniejszego dokumentu uważane jest za wyrażenie
    zgody na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie danych osobowych Użytkownika
    według zaktualizowanej treści dokumentu.
  65. Polityka prywatności nie ogranicza jakichkolwiek uprawnień przysługujących Użytkownikowi
    zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.